ERGO Hestia
najlepszym ubezpieczycielem według kierowców
Dziękujemy za zaufanie! ERGO Hestia po raz kolejny najlepszym ubezpieczycielem według kierowców
Już drugi rok z rzędu kierowcy obdarzyli nas zaufaniem i wybrali ERGO Hestię najlepszym ubezpieczycielem w rankingu Marka Nr 1. Ten niezależny program badań satysfakcji w branży motoryzacyjnej, realizowany jest przez serwis wyborkierowcow.pl. – odwiedzany co miesiąc przez ponad 2 miliony użytkowników. W edycji 2022 czytelnicy wypełnili ponad 130 tysięcy ankiet.
Wybór kierowców 2022
W programie zbierane są opinie kierowców na temat produktów oraz usług motoryzacyjnych. W 2022 roku respondenci oddali głosy w 11 kategoriach. Jedną z nich były firmy ubezpieczeniowe. Dawniej, zestawienie znane było jako ranking Wyboru Kierowców, w którym ERGO Hestia również zajmowała bardzo wysokie lokaty (od 2017 roku nie schodzimy z podium).
Takie wyróżnienia są dla nas motywacją do działania w zgodzie z naszymi wartościami. Od 30 lat realizujemy naszą strategię, jaką jest najwyższy standard ochrony. Nieustannie staramy się podnosić jakości naszej pracy. Dążymy do upraszczania procesów związanych z obsługą klienta i likwidacją szkód. Korzystamy z nowoczesnych rozwiązań, m.in. cyfrowej obsługi roszczeń czy systemów samodzielnej likwidacji niewielkich szkód. W ciągu ostatnich lat wprowadziliśmy między innymi takie udogodnienia, jak:
- wideo oględziny,
- aplikację AutoWycena,
- Mobilną Likwidację Szkód,
- w pełni automatyczną wymianę formularzy w ramach Bezpośredniej Likwidacji Szkód (BLS).