Obsługa polisy i szkody
Wybierz produkt i zrealizuj sprawy związane z ubezpieczeniem
Chcesz skorzystać z usług medycznych w ramach ubezpieczenia Przychodnia i Profilaktyka?
- zadzwoń pod numer 58 766 34 44* lub,
- skorzystaj z aplikacji ERGO Zdrowie konto.ergozdrowie.pl.
*Infolinia Medyczna jest dostępna 24/7.
Roszczenie w ramach ubezpieczenia Global Doctors Plus możesz zgłosić:
- mailowo,
- telefonicznie pod numerem 58 766 34 44*.
* Opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora.
Dlaczego warto skorzystać z formularza?
- szybkie wypełnienie, bez konieczności oczekiwania na infolinii,
- całodobowa dostępność - także w weekendy, święta czy wieczorami,
- możliwość załatwienia spraw z dowolnego miejsca.
Jakie sprawy zrealizujesz przez formularz:
- otrzymasz informację o warunkach ubezpieczenia, płatności i szczegółach polisy,
- zlecisz przesłanie kopii polisy,
- zgłosisz zmianę danych,
- wskażesz rachunek bankowy do zwrotu składki.
Do zgłoszenia będą potrzebne:
- numer polisy, który znajdziesz na dokumencie,
- PESEL,
- adres e-mail.
Nie możesz znaleźć numeru polisy? Skontaktuj się ze swoim agentem.
Wskazówka:
Wyraź zgodę na e-korespondencję. Dzięki temu będziesz mógł zgłosić swoją sprawę przez formularz internetowy. Jednocześnie razem zadbamy o środowisko.
Kiedy mogę odstąpić od umowy ubezpieczenia?
Możesz odstąpić od umowy ubezpieczenia w terminie 30 dni:
- od dnia zawarcia umowy lub
- jeśli jesteś konsumentem, w terminie 30 dni od dnia, w którym poinformowaliśmy Cię o zawarciu umowy na odległość (przez internet lub telefon),
- od dnia, w którym przekazaliśmy Ci dokument „Informacje dla klienta”, który jest załącznikiem do umowy ubezpieczenia.
Wskazówka:
Aby Twoje odstąpienie było skuteczne, musisz je wysłać przed upływem 30 dni od jednego z terminów wskazanych powyżej. Nadal masz obowiązek zapłaty składki za okres, w którym udzielana była ochrona ubezpieczeniowa.
Przydatne dokumenty:
Odstąpienie od umowy ubezpieczenia - Pobierz
Wskazówka:
Wyraź zgodę na e-korespondencję. Dzięki temu będziesz mógł zgłosić swoją sprawę przez formularz internetowy. Jednocześnie razem zadbamy o środowisko.
Do zgłoszenia będą Ci potrzebne:
- imię i nazwisko,
- data urodzenia,
- adres e-mail,
- numer polisy.