
Uszkodzony sprzęt firmowy –
co możesz z tym zrobić
Zepsuty komputer firmowy
Zgodnie z przepisami pracodawca ma obowiązek zapewnić zatrudnionym niezbędne narzędzia do pracy. Firmowy sprzęt przekazany w ręce pracowników warto dodatkowo zabezpieczyć. Na wypadek uszkodzeń firmowych urządzeń przyda się ubezpieczenie sprzętu elektronicznego. Co zrobisz, kiedy pracownik przyniesie zepsuty komputer? Zobacz, jakie masz dostępne opcje.
Uszkodzenie sprzętu firmowego – kto ponosi odpowiedzialność
Każdy pracownik jest zobowiązany do utrzymywania sprzętu firmowego w jak najlepszym stanie. Dlatego warto przygotować regulamin użytkowania urządzeń należących do majątku firmy.
Za uszkodzenia sprzętu wynikające z normalnego zużycia lub eksploatacji, pracownik nie ponosi odpowiedzialności. Jako pracodawcy przysługuje Ci jednak roszczenie względem pracownika, jeśli uszkodzenie sprzętu powstało w wyniku niewłaściwego użytkowania, np. uszkodzenie laptopa przez zalanie lub mechaniczne uszkodzenie.
Jakie działania możesz podjąć w przypadku uszkodzenia sprzętu przez pracownika?
- Naprawa uszkodzonego sprzętu – pracodawca może zażądać, aby pracownik samodzielnie zorganizował naprawę sprzętu, pod warunkiem, że będzie to zgodne z wytycznymi firmy.
- Pokrycie kosztów serwisu – w przypadku, gdy pracodawca zdecyduje się zlecić naprawę, pracownik może zostać zobowiązany do zapłaty za usługę serwisową.
- Odkupienie uszkodzonego sprzętu – jeżeli naprawa okaże się nieopłacalna, pracodawca może zaproponować pracownikowi odkupu sprzętu w stanie uszkodzonym, co pozwala na częściowe odzyskanie wartości urządzenia.
- Pokrycie pełnej wartości sprzętu – w najgorszym przypadku, pracownik może zostać zobowiązany do zwrócenia pełnej kwoty za uszkodzony sprzęt, jeśli naprawa lub odkupienie nie wchodzi w grę.
Odkupienie uszkodzonego laptopa przez pracownika
Pracownik może odkupić uszkodzony laptop lub inny sprzęt firmowy, ale tylko za zgodą pracodawcy.
Jak wygląda proces odkupu? To pracodawca ustala cenę, którą pracownik ma zapłacić. Na koszt odkupu wpływają:
- stopień uszkodzenia sprzętu,
- wycena kosztów naprawy przez serwis,
- aktualna wartość rynkowa sprzętu,
- rodzaj urządzenia.
Jak naprawić uszkodzony komputer firmowy
Gdy dojdzie do uszkodzenia komputera, laptopa lub innego sprzętu firmowego, warto od razu zająć się naprawą. W przypadku drobnych usterek, takich jak problemy z podzespołami lub oprogramowaniem, może się tym zająć wewnętrznie dział IT.
Jeśli urządzenie nie działa, najlepiej od razu skorzystać z usług zewnętrznego serwisu. Specjaliści sprawdzą stan sprzętu i wycenią naprawę. Wycena ta może być potrzebna do uzyskania odszkodowania z ubezpieczenia sprzętu elektronicznego.
Jeśli uszkodzenie wynika z normalnego zużycia, firma może skorzystać z ubezpieczenia, o ile sprzęt objęty jest odpowiednią ochroną. Naprawy uszkodzonego sprzętu mogą być pokryte z ubezpieczenia, o ile uszkodzenie nie powstało z winy pracownika.
W sytuacji, gdy uszkodzenie jest wynikiem błędu pracownika, masz prawo domagać się odszkodowania, np. poprzez pokrycie kosztów naprawy lub odkupu sprzętu. Dlatego już na początku współpracy warto wyznaczyć jasne zasady użytkowania i sprzętu firmowego.

Dlaczego warto ubezpieczyć sprzęt firmowy
Ubezpieczenie sprzętu firmowego to sposób na uniknięcie wysokich kosztów w razie uszkodzenia, np. laptopa. Dobrze dopasowany zakres chroni przed stratami finansowymi związanymi z naprawą lub wymianą urządzeń elektronicznych.
Korzyści z ubezpieczenia sprzętu elektronicznego:
- ochrona na wypadek zdarzeń, których nie obejmuje gwarancja producenta,
- zabezpieczenie finansowe przed uszkodzeniami urządzeń,
- elastyczne warunki ochrony, które można dopasować do potrzeb firmy.
Ubezpieczenie daje firmie poczucie bezpieczeństwa. W razie uszkodzenia sprzętu ubezpieczyciel wypłaci odszkodowanie. Dzięki temu możesz szybko kupić nowy sprzęt i uniknąć przestojów w pracy.
Ubezpieczenie obejmuje nie tylko sprzęt w biurze, ale także urządzenia przekazane pracownikom do użytku firmowego. To dodatkowa ochrona, która zwiększa bezpieczeństwo całej firmy.
Zasady dotyczące używania sprzętu firmowego
To po stronie pracodawcy spoczywa obowiązek określenia zasady korzystania ze sprzętu firmowego. Przygotuj regulamin, który jasno wskaże, w jaki sposób i do jakich celów pracownicy mogą używać powierzone im urządzenia. Warto w nim również podkreślić, że jeśli sprzęt zostanie uszkodzony z winy pracownika, firma ma prawo domagać się odszkodowania.
Pracownicy, którzy otrzymali sprzęt firmowy, powinni przestrzegać kilku zasad:
- używać sprzętu tylko do celów służbowych,
- dbać o sprzęt i regularnie sprawdzać jego stan,
- nie instalować nielegalnego oprogramowania,
- zgłaszać problemy techniczne działowi IT zgodnie z procedurami.
Przestrzeganie tych zasad zmniejsza ryzyko awarii sprzętu i ogranicza liczbę problemów wynikających z jego niewłaściwego użytkowania.
Niniejsza informacja jest materiałem marketingowym Sopockiego Towarzystwa Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A.
Szczegółowe informacje znajdziesz w aktualnym OWU Sprzętu elektronicznego dostępnym pod adresem:
https://www.ergohestia.pl/dla-firmy/ubezpieczenie-mienia/sprzet-elektroniczny/
opublikowano: 27.02.2025