
Choroba lub wypadek za granicą
jak umówić się do specjalisty
Pomoc medyczna za granicą
Podczas zagranicznych podróży może dojść do sytuacji, w których niezbędna będzie pomoc medyczna. W praktyce leczenie za granicą bywa kosztowne. Nawet pojedyncza wizyta w szpitalu na izbie przyjęć może kosztować Cię kilka tysięcy złotych. Jak tego uniknąć? Zobacz, w jaki sposób załatwić wizytę u lekarza za granicą bez obciążenia Twojego budżetu.
Wizyta u lekarza za granicą – kiedy jest konieczna
Podczas pobytu za granicą mogą wystąpić sytuacje, w których konieczna jest wizyta u lekarza lub nawet specjalistyczne leczenie. Dotyczy to zarówno nagłych wypadków, jak i pogorszenia stanu zdrowia. Wtedy ważne jest szybkie skorzystanie z pomocy medycznej, aby uniknąć powikłań i szybko powrócić do zdrowia.
Sytuacje wymagające wizyty u lekarza za granicą to przede wszystkim:
- nagłe wypadki – złamania, urazy, oparzenia,
- nagłe zachorowania – silny ból brzucha, duszności, wysoka gorączka,
- następstwa chorób przewlekłych – pogorszenie stanu zdrowia np. nasilenie objawów astmy, cukrzycy.
Leczenie za granicą jest też konieczne w przypadku urazów wynikających z uprawiania sportów rekreacyjnych, ryzykownych lub ekstremalnych. Ryzyko urazu jest wysokie na przykład podczas wyjazdu na narty. W razie złamania kończyny, koszt leczenia bez ubezpieczenia podróżnego może sięgać nawet kilku tysięcy euro.
Pamiętaj, że odpowiednie ubezpieczenie podróżne pozwala uniknąć takich wydatków i zapewnia dostęp do szybkiej pomocy medycznej.
Jak umówić wizytę u lekarza za granicą? Praktyczne wskazówki
Jeśli podczas zagranicznej podróży będzie czekała Cię wizyta u lekarza, zabierz ze sobą:
- aktualny dokument tożsamości (np. dowód osobisty lub paszport),
- Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ), jeśli podróżujesz po krajach UE lub EFTA.
Korzystając z publicznej opieki zdrowotnej w tych krajach, możesz otrzymać bezpłatne świadczenia. Pamiętaj jednak, że pełne pokrycie kosztów leczenia nie zawsze jest możliwe.
Co zrobić w razie potrzeby pomocy medycznej za granicą?
- Znajdź najbliższą placówkę medyczną. W nagłych przypadkach wybierz lokalny szpital lub przychodnię, gdzie czas oczekiwania będzie najkrótszy. Pamiętaj, żeby powiadomić o zdarzeniu ERGO Hestię.
- Zabierz ze sobą potrzebne dokumenty i zgłoś się do rejestracji.
- Po skorzystaniu z pomocy medycznej zachowaj rachunki i dokumentację medyczną.
- Jeśli masz aktywne ubezpieczenie podróżne, możesz ubiegać się o zwrot kosztów leczenia. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.
Pamiętaj, aby działać szybko i mieć pod ręką niezbędne dokumenty – to ułatwi proces i zapewni sprawną pomoc.
Jeśli potrzebujesz nagle wezwać pomoc, możesz skorzystać z bezpłatnego numeru 112, który jest aktywny we wszystkich krajach na terenie UE.

Leczenie za granicą a ubezpieczenie podróżne – jak działa
Planując podróż za granicę, warto zadbać o swoje bezpieczeństwo. Ubezpieczenie ERGO Podróż zapewni Ci kompleksową ochronę, jeśli potrzebujesz pomocy medycznej podczas wyjazdu. Zakres ochrony obejmuje:
Pokrycie kosztów leczenia
W razie nagłego zachorowania lub wypadku – ubezpieczenie pokrywa koszty takich usług, jak:
- leczenie szpitalne,
- wizyty u lekarza,
- leczenie stomatologiczne,
- konsultacje medyczne.
Transport medyczny
Jeśli potrzebujesz transportu do szpitala, ERGO Hestia pokryje jego koszty. Po zakończeniu leczenia możesz liczyć na organizację i opłacenie powrotu do miejsca zakwaterowania lub do kraju.
Ratownictwo
W razie wypadku w trudnych warunkach, na przykład w górach lub na morzu, ubezpieczenie obejmuje koszty:
- akcji ratowniczej prowadzonych przez specjalistyczne służby,
- pierwszej pomocy na miejscu zdarzenia.
Assistance medyczny
W ramach ubezpieczenia zyskujesz dostęp do Centrum Alarmowego, które działa całą dobę. Wystarczy zadzwonić, a otrzymasz potrzebną pomoc – od zorganizowania wizyty u lekarza po wskazówki, co robić w sytuacjach awaryjnych.
Nasze ubezpieczenie to wsparcie, które pozwala Ci skupić się na odpoczynku i czerpać radość z podróży. Dzięki niemu unikniesz nieprzewidzianych kosztów i stresu w razie problemów zdrowotnych za granicą.
Jak przygotować się na wypadek leczenia za granicą
Podróżując za granicę, warto odpowiednio się przygotować na wypadek konieczności skorzystania z pomocy medycznej. Oto kilka kroków, które warto podjąć przed wyjazdem:
Wykup ubezpieczenie podróżne
Upewnij się, że Twoje ubezpieczenie podróżne obejmuje pokrycie kosztów leczenia, w tym wizyt u lekarza, specjalistycznego leczenia czy transportu medycznego. Dzięki temu zyskasz kompleksową ochronę i unikniesz nieprzewidzianych wydatków.
Wykonaj podstawowe badania
Przed wyjazdem odwiedź lekarza i wykonaj podstawowe badania. Sprawdź, czy masz aktualne szczepienia wymagane w kraju, do którego się wybierasz. Zabierz też zapas leków na najczęstsze dolegliwości, takie jak ból, gorączka czy alergie.
Zgromadź dokumentację zdrowotną
Zrób kopie recept i ważnych dokumentów medycznych (np. karty zdrowia). Przechowuj je w telefonie lub w wersji papierowej, aby były łatwo dostępne.
Dowiedz się więcej o opiece medycznej w kraju podróży
Sprawdź, gdzie znajdują się najbliższe placówki medyczne i jak funkcjonuje lokalna opieka zdrowotna. W razie potrzeby skontaktuj się ze swoim ubezpieczycielem, aby otrzymać listę rekomendowanych placówek.
Miej dane kontaktowe ubezpieczyciela
Zapisz numer polisy oraz kontakt do Centrum Alarmowego. W razie problemów zdrowotnych zadzwoń, aby uzyskać wskazówki, jak postępować, umówić wizytę lub skorzystać z leczenia.
Dzięki odpowiedniemu przygotowaniu i ubezpieczeniu podróżnemu zyskasz spokój ducha oraz pewność, że w razie potrzeby szybko otrzymasz pomoc medyczną za granicą.
Niniejsza informacja jest materiałem marketingowym Sopockiego Towarzystwa Ubezpieczeń ERGO Hestia.
Szczegółowe informacje o opisywanych produktach, w tym wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności znajdziesz w aktualnym OWU ERGO Podróż dostępnym pod adresem
www.ergohestia.pl/ubezpieczenie-podrozy
opublikowano: 28.03.2025