Bezpieczeństwo Informacji
Incydent bezpieczeństwa
Incydent bezpieczeństwa to pojedyncze zdarzenie lub seria niepożądanych, niespodziewanych zdarzeń, zagrażających bezpieczeństwu informacji, który może przybierać zróżnicowane formy. Poniżej przykłady.
Jeżeli:
- otrzymujesz na swój numer telefonu, adres e-mail lub adres korespondencyjny powiadomienia odnośnie polis, które Ciebie nie dotyczą,
- zaobserwowałeś nietypową aktywność w postaci maili, które budzą Twoje podejrzenia i mogą służyć wyłudzeniu Twoich danych, bądź SPAM-ów, które naśladują wygląd korespondencji wysyłanej przez ERGO Hestię,
- kontaktuje się z Tobą osoba podająca się za pracownika ERGO Hestii i prosi o szczegóły Twojej polisy,
- zaobserwowałeś nieprawidłowe dane w systemach ERGO Hestii, z których korzystasz w ramach wykupionych przez siebie ubezpieczeń,
- masz inne wątpliwości niż wymienione wyżej i podejrzewasz, że Twoje dane, które powierzyłeś ERGO Hestii były lub są zagrożone.
Może to oznaczać, że doszło do incydentu bezpieczeństwa
Zgłoś incydent
Jak zgłosić incydent bezpieczeństwa?
Skontaktuj się z nami pod numerem 801 107 107 lub 58 555 5 555 opisując dokładnie, czego dotyczy Twoje zgłoszenie i podając jak największą liczbę szczegółów, które przyspieszą obsługę Twojej sprawy.